Hai bước miễn phí, rồi một khoản tạm giữ hoàn lại
Phần lớn thứ quý công ty cần để ra quyết định đều miễn phí. Phần tốn chi phí là báo giá chi tiết, và trang này nói rõ vì sao, bao nhiêu, và khi nào được hoàn lại.
Ba bước
| Bước | Quý công ty nhận được | Chi phí | Thời gian |
|---|---|---|---|
| 1. Khả thi | Ngày đó có giữ được với số khách đó không, vướng ở đâu, điểm đến nào phù hợp. | Miễn phí | 8 giờ làm việc |
| 2. Dải giá | Khoảng giá đầu người theo quy mô và mùa, kèm những gì có và không có trong đó. | Miễn phí | Thường trong cùng thư trả lời |
| 3. Báo giá chi tiết | Tên cơ sở cụ thể, chương trình theo giờ, bóc tách chi phí, phương án dự phòng, lịch thanh toán, và giữ ngày 7 ngày. | Tạm giữ hoàn lại | 3 ngày làm việc |
Nếu quý công ty đang so sánh điểm đến, kiểm tra xem Việt Nam có vừa ngân sách không, hoặc cần duyệt nội bộ để đi tiếp, thì bước 1 và 2 là đủ và không mất phí. Bước 3 dành cho lúc chọn nhà cung cấp.
Mức tạm giữ
| Quy mô đoàn | Mức tạm giữ | Giải toả |
|---|---|---|
| 20 – 49 khách | 500 USD | Khi quý công ty quyết định, hoặc tự động sau 30 ngày |
| 50 – 119 khách | 1.000 USD | Như trên |
| 120 khách trở lên | 2.000 USD | Như trên |
- Là lệnh giữ, không phải khoản thu. Tiền không bị trừ.
- Nếu đặt, khoản này trừ vào tiền cọc. Không phải chi phí cộng thêm.
- Nếu không đặt, giải toả ngay khi quý công ty báo, và tự động sau 30 ngày nếu không có phản hồi.
- Tính theo chương trình, không theo số lần sửa. Sửa lại báo giá đã đặt hàng thì miễn phí.
Một số công ty không được phép uỷ quyền thẻ cho nhà cung cấp chưa ký hợp đồng. Đó là ràng buộc chính đáng. Hãy nói với chúng tôi và sẽ có phương án khác — đơn đặt hàng, thư xác nhận ý định, hoặc làm việc trên dải giá tham khảo rồi chi tiết hoá ở bước ký hợp đồng.
Báo giá chi tiết gồm những gì
- Tên cơ sở lưu trú và địa điểm cụ thể, không phải nhóm hạng. Báo giá ghi "resort 5 sao ven biển" thì chưa phải báo giá.
- Chương trình theo giờ, không phải một đoạn mô tả cho mỗi ngày.
- Bóc tách chi phí theo hạng mục, để thấy bỏ gala hay hạ hạng lưu trú thì tiết kiệm được bao nhiêu.
- Danh mục bao gồm và không bao gồm ở mức từng dòng, nhất là sản xuất gala và đồ uống có cồn.
- Phương án dự phòng, có tên địa điểm thay thế và hạn ra quyết định.
- Lịch thanh toán và điều khoản huỷ, bằng con số.
- Tên nhà thầu phụ cho hạng mục chúng tôi không trực tiếp thực hiện.
- Giữ ngày 7 ngày kể từ khi phát hành.
Những câu khách hỏi nhiều nhất
Nếu chúng tôi đặt nơi khác thì có hoàn không?
Hoàn toàn bộ, và giải toả ngay khi quý công ty báo. Chúng tôi muốn biết sớm hơn là giữ 30 ngày trong khi quý công ty đã quyết.
Đổi yêu cầu sau khi đã có báo giá thì sao?
Sửa lại miễn phí. Khoản tạm giữ tính theo chương trình chứ không theo phiên bản tài liệu.
Xem được báo giá mẫu không?
Được, một bản đã che thông tin khách của chương trình tương đương, miễn phí. Đó là cách nhanh nhất để đánh giá mức chi tiết có xứng với khoản tạm giữ hay không.
Xem tiếp
Bốn ô là gửi được
Gửi thông tin cơ bản, quý công ty nhận lại phần trả lời khả thi miễn phí trong 8 giờ làm việc — ngày đó có giữ được với số khách đó không, vướng ở đâu, và dải giá tham khảo. Chưa thu tiền và chưa ràng buộc gì ở bước này.